Entrega
Quando será enviada a minha encomenda?
Faça a sua encomenda até às 16h (hora do Reino Unido), de segunda a sexta-feira, e será enviada no próprio dia. Após as 16h, será enviada no dia útil seguinte.
Sábado: As encomendas do Reino Unido feitas até às 11h são enviadas no próprio dia. As encomendas internacionais feitas durante o fim de semana são enviadas na segunda-feira.
Alguns pares são enviados a partir da nossa segunda localização e demoram 3–4 dias a ser expedidos. A página do produto indica esta informação antes de finalizar a encomenda.
Preços e prazos de entrega
Reino Unido
- Royal Mail 1st Class (1–2 dias): £5,99
- Royal Mail Next Day (1 dia): £8,99
Europa
- DHL Express (3–4 dias, Irlanda 2–3 dias): £29,99
- FedEx Express (1–2 dias, Irlanda 1 dia): a partir de £69,99
EUA
- DHL Express (3–4 dias): £29,99
- FedEx Express (1–2 dias): £79,99
Resto do mundo
- DHL Express (3–4 dias): £29,99
- FedEx Express (1–2 dias): £69,99
Os preços são apresentados na sua própria moeda no momento do pagamento.
Acompanhamento
Receberá um link de acompanhamento por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Alfândega e impostos de importação
Encomendas no Reino Unido: não se aplicam. Fora do Reino Unido, o seu país poderá cobrar impostos de importação e taxas aduaneiras quando a encomenda chegar, a pagar à transportadora. Se recusar o pagamento, a encomenda regressa às nossas instalações e reembolsaremos o valor das botas, menos os custos de envio da devolução. Os portes de envio originais não são reembolsados.
Problemas com uma entrega
Encomenda danificada? Recuse-a, se possível, e envie-nos um e-mail. As encomendas perdidas são reembolsadas ou substituídas assim que a transportadora confirmar o extravio. Precisa de alterar a sua morada? Envie-nos um e-mail antes de a sua encomenda ser enviada.
Detalhes completos: Política de envio.