Devoluciones

Devoluciones en 14 días

¿Talla incorrecta o cambiaste de opinión? Envía tus botas de vuelta dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Deben estar sin usar, sin daños y en su embalaje original.

Cómo realizar una devolución

  1. Envía un correo electrónico a support@bootsplug.com con tu número de pedido.
  2. Te enviaremos los siguientes pasos a seguir.
  3. Envía las botas de vuelta mediante un servicio con seguimiento. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.

Reembolsos

Realizamos el reembolso tan pronto como tu devolución llegue a nuestras instalaciones y sea revisada.

Qué no se puede devolver

  • Botas usadas o desgastadas
  • Pares personalizados (ID) o convertidos (SG)

¿Talla incorrecta?

La mayoría de las devoluciones por talla se deben a confusiones entre el sistema del Reino Unido y el de EE. UU.: 9 EE. UU. = 8 Reino Unido. Consulta la tabla de tallas antes de realizar tu pedido, o envíanos un mensaje y te ayudaremos.

Detalles completos: Política de devoluciones.